سياسة الخصوصية

رازداری کی پالیسی

نائنٹی نائن اے بی ٹیک سلوشنز (99ab) آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پوری طرح پرعزم ہے۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کی معلومات کو کس طرح جمع کرتے، استعمال کرتے اور محفوظ رکھتے ہیں۔

1. معلومات کا مجموعہ

جب آپ 99ab استعمال کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور پتہ۔
• تکنیکی معلومات: آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور ڈیوائس کی معلومات۔
• استعمال کا ڈیٹا: آپ ہماری ایپ یا ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اور کن صفحات پر جاتے ہیں۔

2. معلومات کا استعمال

نائنٹی نائن اے بی ٹیک سلوشنز آپ کی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتی ہے:

• خدمات کی فراہمی اور اکاؤنٹ کے انتظام کے لیے۔
• صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور نئی خصوصیات متعارف کروانے کے لیے۔
• سیکیورٹی کے مسائل کی نشاندہی اور روک تھام کے لیے۔
• قانونی تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

99ab آپ کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں، لیکن اس سے سروس کے کچھ حصے متاثر ہو سکتے ہیں۔

4. تیسرے فریق کے ساتھ اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم قابل اعتماد سروس فراہم کنندگان (جیسے کلاؤڈ ہوسٹنگ یا ادائیگی کے گیٹ ویز) کے ساتھ ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں جو ہماری خدمات کو چلانے میں مدد کرتے ہیں۔ یہ تمام فریقین رازداری کے سخت معاہدوں کے پابند ہیں۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

نائنٹی نائن اے بی ٹیک سلوشنز آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتی ہے۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100 فیصد محفوظ نہیں ہے۔

6. صارف کے حقوق

پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنی جمع شدہ معلومات تک رسائی حاصل کرنا۔
• غلط معلومات کی درستگی کروانا۔
• اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا۔

7. بچوں کی رازداری

99ab کی خدمات 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ کسی بچے نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر حذف کر دیں گے۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اپنی رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں، ہم آپ کو 99ab پلیٹ فارم کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اپنی رازداری یا اس پالیسی کے بارے میں کوئی تشویش ہے، تو براہ کرم نائنٹی نائن اے بی ٹیک سلوشنز، لاہور سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کے تمام سوالات کا جواب دینے کے لیے تیار ہیں۔